¿Qué es Alquilux?
Alquilux es la primera plataforma de alquiler de joyas enfocada a alta joyería. En Alquilux podrás alquilar tus joyas para bodas y toda clase de eventos por días.
¿Por que alquilar joyas?
El alquiler de joyas es el consumo del futuro y el presente dentro del sector del lujo. Nuestra mentalidad está cambiando y nos volvemos más prácticos y sostenibles, por eso le damos más sentido al uso que a la propiedad para nuestro día a día.
¿Por que comprar una joya cuando puedes elegir la perfecta para cada ocasión sin que sufra nuestro bolsillo?
¿Están aseguradas las joyas?
Todas las joyas que alquiles en Aluilux tendrán un seguro que cubre el robo y posibles roturas y desperfectos de las mismas hasta un límite de 3000 euros.
En caso de robo es necesario presentar la denuncia correspondiente.
En caso de pérdida o hurto el cliente responderá con la fianza del 30% de la joya retenida en el momento del alquiler.
¿Qué valor tienen nuestras joyas?
El valor de cada joya se estima en 100 veces el valor diario del alquiler.
En qué condiciones están las joyas?
El equipo de Alquilux supervisa tanto la limpieza como la calidad de la joyas antes y después de cada alquiler. Además disponemos de un taller asociado que se ocupará de cada reparación o pulido para que la pieza este siempre en perfectas condiciones para su uso.
¿De dónde proceden las joyas de Alquilux?
Alquilux dispone de un acuerdo exclusivo con Germán Joyero para dar forma a un variado catálogo de joyas exclusivas. Germán Joyero trabaja alta joyería en Madrid desde 1945 y son referentes en el sector de la alta joyería con una gran experiencia y tradición.
¿Qué pasa si te retrasas en la entrega de la joya?
Se te facturarán los días adicionales de tu fianza.
¿Cuándo puedo recoger y devolver las joyas?
Nuestro horario comercial es de 10,30 a 14,30 y 17:00 a 20,30 de lunes a viernes. Sabado de 10,30 a 14,30 horas.
¿Qué pasa si el día de devolución es festivo o domingo?
Podrás devolverle al día siguiente sin coste adicional.
¿Cuándo renueva Alquilux sus colecciones de joyas?
Alquilux renueva su catálogo constantemente ofreciendo los últimos diseños de alta joyería siempre dirigidos a que cumplas todas tus necesidades en función del evento al que vayas.
¿Adaptáis los anillos a medida?
No adaptamos los anillos a medida, sin embargo dependiendo del modelo tendrás disponibles varias tallas y deberás elegir el que mejor se adapte a tu dedo. No obstante no te preocupes porque nuestros joyeros te asesorarán en todo momento ofreciéndote la mejor posibilidad.
¿Qué sucede si una joya se daña?
Alquilux cubrirá todos los gastos del normal uso y disfrute de las joyas como ligeros arañazos y daños menores. En caso de producirse daños debido a un uso incorrecto, se te reducirá de la fianza el coste de su reparación.
¿Qué pasa si me roban o pierdo alguna de las joyas?
El robo de nuestras joyas está cubierto por nuestro seguro, pero debes presentar siempre la denuncia a la policía y avisarnos de inmediato. Por el contrario, el hurto o pérdida no están cubiertos. En estos casos se te cobrará el importe de la fianza retenida.
¿Cómo verificáis mi identidad?
Cuando recojas la joya tendrás que presentar tu documentación con el DNI o pasaporte.
¿Cómo se realiza el pago del alquiler?
Mediante tarjeta de crédito o efectivo en nuestro showroom de Concha Espina 5.
¿Tenéis tiendas físicas?
Tenemos un showroom en la joyería German de Concha Espina 5. Allí le mostrarán un estuche con todas nuestras joyas de alquiler y los mismos joyeros gestionarán y le asesorarán durante todo el proceso del alquiler.
¿Qué tratamiento de limpieza aplicáis?
Antes y después del alquiler nuestras joyas serán limpiadas y desinfectadas con técnicas de ultrasonidos de última generación.
Por otro lado nuestro taller asociados se ocupará de pulir y realizar el correcto mantenimiento de las joyas cuando lo necesiten.